Question 1

N1、D1 与 S1 系列的核心差异是什么？

Accepted Answer

N1 面向入门级市场，适合标准色素治疗；D1 提供最高 450mJ 的能量输出，覆盖高负载临床场景；S1 采用主动 Q 开关，脉宽可达 6–10ns，并支持全参数可调。

Question 2

是否支持双波长（1064nm & 532nm）配置？

Accepted Answer

支持。所有系列均可选配 532nm 倍频模块，模块经工厂预对准，可在临床现场快速安装并保持光束品质。

Question 3

手具能否集成到第三方激光系统？

Accepted Answer

完全可以。我们提供详尽的光学、机械与电气接口规格，并可由工程团队提供集成咨询与验证服务。

Question 4

OEM 定制的最低起订量是多少？

Accepted Answer

大多数定制项目从每款 50 台起步。对于试产或概念验证需求，可根据项目情况评估更小批量。

Question 5

定制样机交付需要多久？

Accepted Answer

常规定制方案会在 10 个工作日内给出，样机交付通常为 4–6 周，具体取决于光学或机械改动的复杂度。

Question 6

是否支持外观与品牌定制？

Accepted Answer

支持。我们提供外壳配色、LOGO、握持纹理等外观定制，所有材料均符合相应法规与消毒要求。

Question 7

交付后可获得哪些技术支持？

Accepted Answer

我们提供 7×24 小时技术支持，质保范围内的备件 48 小时内发出，并可按需安排远程诊断与培训。

Question 8

标准质保期多久？

Accepted Answer

手具标配 12 个月质保，覆盖制造缺陷。长期 OEM 项目可选购延长质保计划。

Question 9

是否提供法规与认证资料？

Accepted Answer

提供。我们可提供 CE、ISO13485 等认证文件，以及各市场准入所需的支持材料。

Question 10

批量生产的常规交期是多少？

Accepted Answer

标准交期为确认订单后 6–8 周。我们针对核心部件保留安全库存，以支持紧急需求。

Question 11

是否支持全球交付？

Accepted Answer

支持。我们已向 30 多个国家和地区发货，出口合规环节由内部团队协助完成。

常见问题

产品与技术